I.Chính Sách Đổi Trả Sản Phẩm

 

1. Điều Kiện Đổi Trả:

  • Yêu cầu gửi trong 7 ngày từ ngày nhận hàng.
  • Sản phẩm còn mới 100%, chưa qua sử dụng, giặt giũ, sửa chữa.
  • Nguyên hộp, tem mác và hiện trạng ban đầu.

    2. Trường Hợp Được Đổi/Trả:

      • Lỗi từ nhà sản xuất: rách, lỗi đường may, in sai thiết kế.
      • Sai thông tin đơn hàng: màu sắc, kích cỡ, mẫu mã.
      • Hư hại do vận chuyển.

     

    II.Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm

     

    1. Thời Gian Bảo Hành:

      • Áp dụng 30 ngày từ ngày mua hàng.

     

    2. Phạm Vi Bảo Hành:

      • Được áp dụng: Lỗi kỹ thuật (bung chỉ, rách đường may).

      • Không áp dụng: Lỗi do người dùng (giặt sai cách, va đập, hóa chất tẩy rửa).

     

    III.Hướng Dẫn Đổi Trả & Bảo Hành:

     

    1. Liên hệ Sayphee qua Hotline/Email/Fanpage.

    2. Cung cấp:

    • Thông tin đơn hàng và thông tin cá nhân (mã đơn, Tên, số điện thoại).
    • Hình ảnh và video sản phẩm lỗi (nếu có).

     Lưu ý: Quay video mở hộp sản phẩm để được hỗ trợ tốt nhất

     

    Lưu Ý Quan Trọng:

     

      • Đã sử dụng nhưng còn tem nhãn mác: Liên hệ để được kiểm tra và hỗ trợ đổi.

      • Mua qua sàn TMĐT: Ưu tiên chính sách của sàn, sau đó liên hệ Sayphee nếu quá hạn vì SAYPHEE bảo hành tới 30 ngày.

      • Hết hàng đổi: Đổi sản phẩm tương đương giá trị.

     

    Liên Hệ Sayphee: