HOT Giảm giá 10% khi nhập Email + FREESHIP khi mua trên 289k

SAYPHEE

Chính Sách Vận Chuyển

Giao hàng nhanh và đúng hẹn cho 95% đơn hàng là mục tiêu mà đội ngũ vận hành của SAYPHEE hướng tới. Khách hàng hãy tin ở SAYPHEE, SAYPHEE sẽ làm được!

1. Chính sách chung về Giao – Nhận hàng tại SAYPHEE:

 

a. Phí Vận Chuyển:

 

  • Miễn phí vận chuyển: Đối với đơn hàng từ 289.000 VNĐ trở lên (tuỳ vào chương trình ưu đãi).

 

  • Phí vận chuyển: Với các đơn hàng dưới 289.000 VNĐ, phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khu vực nhận hàng.

 

  • Ưu đãi đặc biệt: Các chương trình khuyến mãi thường xuyên với chi phí vận chuyển giảm giá.

 

b. Thời Gian Giao Hàng:

 

  • Khách hàng đã đặt mua trên Website, facebook, Zalo… và các kênh thông tin chính thức khác của SAYPHEE. Đội ngũ của SAYPHEE sẽ liên hệ với Khách hàng trong thời gian sớm nhất để xác nhận đơn đặt hàng. Khách hàng  sẽ nhận được sản phẩm trong vòng từ 5 – 7  ngày làm việc (tùy từng khu vực nhận hàng) sau khi đã xác nhận đơn đặt hàng.

 

  • Đối với các đơn hàng có sản phẩm in đặt trước, thời gian sản xuất và giao hàng có thể sẽ lâu hơn. Đội ngũ của SAYPHEE sẽ liên hệ và thông báo cụ thể về thời gian giao – nhận đến Khách hàng.

 

2. Thời gian xử lý đơn hàng:

 

  • Đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 24h kể từ khi xác nhận thanh toán.

 

  • Đơn hàng đặt vào ngày lễ sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

 

3. Trách nhiệm với hàng hóa:

 

  • SAYPHEE sử dụng dịch vụ giao hàng của các đối tác vận chuyển uy tín như [ Viettel Post, Vietnam Post, J&T] để đảm bảo hàng hóa của Khách hàng được giao đến nhanh chóng và an toàn.

 

  • Tất cả đơn hàng được đóng gói và niêm phong trước khi giao hàng cho đơn vị vận chuyển chịu trách nhiệm theo nguyên tác “nguyên đại, nguyên kiên”

 

  • Trong trường hợp đổi sản phẩm (không do lỗi từ SAYPHEE), khách hàng vui lòng thanh toán chi phí vận chuyển. Đội ngũ của SAYPHEE sẽ hỗ trợ hướng dẫn chi tiết cho Khách hàng.

 

4. Kiểm tra và nhận hàng ( Đồng kiểm):

 

  • Khi nhận hàng, Khách hàng có quyền yêu cầu nhân viên giao hàng cho kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán hoặc ký nhận. Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hại hoặc sai sót. Khách hàng có quyền từ chối nhận hàng hoặc không thanh toán.

 

  • Trường hợp Khách hàng đã thanh toán trước nhưng đơn hàng giao không chính xác. Vui lòng liền hệ ngay với SAYPHEE qua Hotline: 0385858525 để được đội ngũ của SAYPHEE xử lý hỗ trợ kịp thời với khách hàng.

 

 

5. Hình thức thanh toán:

 

💳Thanh toán linh hoạt:

 

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD) – Kiểm tra hàng rồi thanh toán.

 

  • Chuyển khoản ngân hàng – Nhanh chóng, tiện lợi.

 

  • Thanh toán qua ví điện tử (Momo, ZaloPay…)

 

6. Cam kết vận chuyển:

 

  • Đúng hẹn: SAYPHEE cam kết giao hàng đúng thời gian đã thông báo.

 

  • Đảm bảo chất lượng: Tất cả sản phẩm đều được đóng gói cẩn thận, giảm thiểu rủi ro hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

 

  • Hỗ trợ khách hàng: Đội ngũ của SAYPHEE luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan của Bạn.

 

  • Lưu ý: SAYPHEE không cam kết có thể hỗ trợ các trường hợp khẩn cấp 100%, tuy nhiên SAYPHEE chắc chắn sẽ làm mọi cách có thể để giúp khách hàng giải quyết công việc của mình.

 

7. Thông tin liên hệ:

 

Nếu Bạn cần thêm thông tin về chính sách vận chuyển, đừng ngần ngại liên hệ với SAYPHEE:

 

  • 📞 Hotline/Zalo: 0385858525

 

  • 📧 Email: sayphee.mg@sayphee.com